ANALISIS KEBUTUHAN TENAGA KERJA BERDASARKAN BEBAN KERJA UNIT REKAM MEDIS RSIA SITI HAWA PADANG

Abstract

ABSTRAK

Rekam medis merupakan bagian penting dari sistem kesehatan rumah sakit menyediakan pelayanan yang kompleks, pelayanan gawat darurat, pusat ahli pengetahuan, teknologi dan berfungsi sebagai pusat rujukan. RSIA Siti Hawa merupakan salah satu rumah sakit swasta tipe C memiliki jumlah pengunjung yang tiap tahunnya meningkat, namun berbanding terbalik dengan jumlah karyawan pada unit rekam medis yang berjumlah 4 orang. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis jumlah tenaga kerja berdasarkan beban kerja teknik Work sampling dan selanjutnya digunakan untuk menghitung kebutuhan tenaga dengan Metode WISN. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan menggunakan data kuantitatif. Informan dalam penelitian ini adalah 4 orang karyawan unit rekam medis. Instrumen yang digunakan yaitu pedoman wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan produktif karyawan masih lebih rendah dari 80% yaitu sebesar 77,71% sehingga dapat dikatakan bahwa kegiatan yang dilakukan masih belum produktif. Berdasarkan rumus WISN didapatkan bahwa jumlah pegawai yag dibutuhkan sesuai beban kerja adalah sebanyak 4 orang. Jumlah tersebut sudah sesuai dengan jumlah pegawai yang ada saat ini. Saran penelitian ini adalah melakukan pengawasan intensif untuk meminimalisasi penggunaan waktu tidak produktif pegawai pada Unit Rekam Medis RSIA Siti Hawa.

Kata Kunci       : Petugas Unit Rekam Medis; Beban kerja; WISN

ABSTRAK

Medical records are an important part of the hospital health system providing that service complex, emergency services, expert knowledge center, technology and function as a center reference. Siti hawa RSIA  is a type C hospital. This hospital has has an increasing number of visitors each year,  but is inversely proportional to the number of employees in the medical record unit, which amounts to 4 people. The purpose of this study is to analyze the number of workers based on workload with Work Sampling techniques  and then used to calculate workforce requirements with WISN method. This type of research is qualitative using quantitative data. The informants in this study were 4 employees of the medical record unit. The instrument used was the interview guide.The results showed that the productive activities of employees were still lower than 80%, amounting to 77.71% so it can be said that the activities carried out were still not productive. Based on the WISN formula it was found thatthe number of employees needed according to the workload was 4 people. This number is in accordance with the number of employees currently available. The suggestion of this research is to carry out intensive supervision to minimize the use of unproductive employee time at the MedicalRecord Unit Siti Hawa RSIA.

Keywords: Medical Record Unit Officer; Workload; WISN